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拉卡拉支付助推產業數字化轉型和智能化變革

2019-11-20 22:21:15    來源:項城網

易觀智庫發布的2019年《中國第三方支付年度研究專題分析》報告中顯示,第三方支付已經連續5年保持高速增長,同時,第三方支付行業已進入轉型發展的深水區,監管的趨嚴以及科技的發展,使得支付機構需不斷革新技術、升級服務。以拉卡拉支付為例,憑借對行業的深度挖掘,以支付切入,通過把握行業客戶的不同痛點和需求,用定制化的解決方案、增值服務,助力中小微商戶提升效益、降低成本。

在第三方支付行業中,較長一段時間以來,中小微商戶這個典型的長尾群體,相較賬戶側的C端消費者市場來說,業務拓展的深度和廣度都較為不足,未來仍然具有較強的深挖需求。在央行明文指出第三方支付產業未來應朝著“科技賦能支付服務”的方向發展的同時,一些頭部的支付機構,早就未雨綢繆,先行展開布局,已經在技術賦能、深入挖掘商戶經營價值的發展道路上做出了不錯的成績。

從目前第三方支付企業動向來看,借助SaaS服務、向商戶經營進發,成為不約而同選擇的發展目標。其中拉卡拉支付作為行業領先的支付機構,在服務向縱深化發展的新市場競爭環境下,宣布進入戰略4.0階段,通過把握市場先機,立足科技服務能力的創新和輸出,攜手SaaS服務商為商戶提供全維度的服務,重點助力線下商戶進行產業數字化轉型和智能化變革,進一步提升自身競爭力。

正如拉卡拉創始人、董事長孫陶然所指出的那樣,“在互聯網下半場,包括支付企業在內的所有企業,都要從經營產品轉向經營用戶。”在這一趨勢下,拉卡拉支付在10月中旬發布了4款云戰略產品,將進軍產業互聯網的成果進行初步落地。

行業內部人士分析,拉卡拉支付成立十四余年來,擁有罕有的全品類支付牌照,在業務范圍延伸及整合上具備絕對優勢,并通過先發布局積累了良好的品牌效應及客戶群體,已經占據了B端高地。未來,隨著企業在商戶經營增值業務上的投入加碼,用戶規模將有望繼續增大。

在新的發展方向的指引下,未來的第三方支付機構,應該合理運用科技手段,完善服務供給,降低服務成本,優化客戶服務,提升服務質量與效率,使科技創新成果更好地惠及更多線下中小微商戶群體。拉卡拉支付已經做好了發力產業互聯網的準備,在互聯網下半場勢必將掀起一輪又一輪的沖鋒。

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